Salaire : pourquoi tant de professionnels négocient en dessous de leur valeur, et comment y remédier

Le rôle de l’officine s’est fortement transformé ces dernières années. Vaccinations, contrôles de médication, conseils santé et nouvelles prestations pharmaceutiques ont élargi le profil professionnel. Parallèlement, de nombreuses régions de Suisse font face à une pénurie de personnel qualifié. Selon différentes enquêtes salariales, le salaire annuel moyen des pharmaciens en Suisse se situe aujourd’hui entre environ 95 000 et 105 000 francs bruts, selon le canton, l’expérience professionnelle et l’employeur. Les débutants commencent souvent autour de 85 000 à 90 000 francs, tandis que des pharmaciens expérimentés avec responsabilité de conduite peuvent dépasser nettement les 120 000 francs.¹²

La demande augmente également pour les assistantes en pharmacie. Dans la grande région de Zurich, la rémunération recommandée pour la première année de pratique s’élève actuellement à environ 4 650 francs bruts par mois (13 salaires mensuels).³ Le marché du travail a clairement évolué en faveur des employés : dans bien des endroits, les postes vacants restent plus longtemps à pourvoir et les pharmacies investissent de plus en plus dans des prestations complémentaires, des formations continues ou des modèles de travail flexibles.

La convention collective : une orientation, pas une garantie

Beaucoup de collaborateurs supposent qu’une convention collective de travail (CCT) fixe automatiquement des salaires minimaux contraignants. Dans la pratique, la situation est plus complexe. Contrairement à certaines autres professions de la santé, il n’existe pas en Suisse, pour les officines, de convention collective de travail de force obligatoire couvrant l’ensemble du territoire. De nombreuses conditions de travail sont convenues individuellement entre employeur et employé.

De nombreuses pharmacies s’orientent néanmoins sur les recommandations des associations professionnelles ou sur les standards régionaux du marché. Sont notamment déterminants :

• l’expérience professionnelle et les formations FPH
• la fonction et la responsabilité de conduite
• les différences régionales du coût de la vie
• le taux d’activité et les modèles d’horaires
• les prestations supplémentaires et les spécialisations

Les pharmaciens titulaires d’un titre de spécialiste FPH ou disposant de compétences supplémentaires dans des domaines comme la vaccination, la médecine des voyages ou la pharmacie clinique disposent fréquemment d’un potentiel de négociation plus fort.

Pourquoi beaucoup d’entretiens salariaux échouent

Une erreur fréquente consiste à mener les négociations salariales uniquement sur le terrain de sa propre performance. Il est plus efficace de rendre visible sa contribution au succès de l’entreprise.

Qui met en place de nouvelles prestations, augmente le nombre de vaccinations, améliore la fidélisation de la clientèle ou forme des collaborateurs crée une plus-value mesurable pour l’officine. En négociation, ces arguments sont souvent plus convaincants que des affirmations générales sur l’engagement ou la charge de travail.

Une analyse régulière du marché est également utile. Beaucoup de professionnels ne savent pas exactement comment leur poste est actuellement rémunéré. Or les salaires ont sensiblement évolué ces dernières années en raison de la pénurie de personnel. Dans les régions urbaines comme Zurich, Bâle ou Genève en particulier, les salaires versés sont parfois nettement plus élevés qu’en zone rurale.¹²

L’indépendance : plus de chances, plus de risques

Pour certains pharmaciens se pose tôt ou tard la question de leur propre officine. L’indépendance offre certes des perspectives de revenus attrayantes, mais elle s’accompagne d’une responsabilité économique considérable.

Outre le savoir pharmaceutique, des thèmes comme la conduite du personnel, les achats, le contrôle de gestion, le marketing et la numérisation gagnent en importance. Les propriétaires les plus performants comprennent aujourd’hui leur pharmacie non seulement comme un établissement de santé, mais aussi comme une entreprise.

La reprise d’une officine existante est souvent considérée comme moins risquée qu’une création. Dans le même temps, les exigences augmentent sous l’effet des prescriptions réglementaires, de la hausse des coûts de personnel et de la pression concurrentielle croissante sur le marché de la santé.

L’indépendance reste néanmoins, pour de nombreux pharmaciens, une voie de carrière attrayante – en particulier lorsque l’esprit d’entreprise et les qualités de conduite sont au rendez-vous.