Stipendio: perché molti professionisti negoziano al di sotto del proprio valore e come cambiarlo

Il ruolo della farmacia si è fortemente trasformato negli ultimi anni. Vaccinazioni, check della terapia, consulenze sulla salute e nuove prestazioni farmaceutiche hanno ampliato il profilo professionale. Al tempo stesso molte regioni della Svizzera lottano con la carenza di personale qualificato. Secondo diverse rilevazioni salariali, lo stipendio annuo medio dei farmacisti in Svizzera si colloca oggi fra circa 95 000 e 105 000 franchi lordi, a seconda del cantone, dell’esperienza professionale e del datore di lavoro. Chi inizia parte spesso da circa 85 000-90 000 franchi, mentre farmacisti esperti con responsabilità di conduzione possono superare nettamente i 120 000 franchi.¹²

Anche per le assistenti di farmacia la domanda è in crescita. Nella grande regione di Zurigo la retribuzione raccomandata per il primo anno di pratica ammonta attualmente a circa 4 650 franchi lordi al mese (13 mensilità).³ Il mercato del lavoro si è chiaramente sviluppato a favore dei dipendenti: in molti luoghi i posti vacanti restano scoperti più a lungo e le farmacie investono sempre più in prestazioni accessorie, formazioni continue o modelli di lavoro flessibili.

Il contratto collettivo: orientamento, non garanzia

Molti collaboratori presuppongono che un contratto collettivo di lavoro (CCL) fissi automaticamente salari minimi vincolanti. Nella pratica la situazione è più complessa. Diversamente da alcune altre professioni sanitarie, per le farmacie pubbliche in Svizzera non esiste un contratto collettivo di obbligatorietà generale su tutto il territorio. Molte condizioni di lavoro sono concordate individualmente fra datore di lavoro e dipendente.

Numerose farmacie si orientano comunque sulle raccomandazioni delle associazioni professionali o sugli standard regionali di mercato. Sono in particolare rilevanti:

• esperienza professionale e formazioni FPH
• funzione e responsabilità di conduzione
• differenze regionali del costo della vita
• grado di occupazione e modelli di orario
• prestazioni supplementari e specializzazioni

I farmacisti con un titolo di specialista FPH o con competenze aggiuntive in ambiti come vaccinazioni, medicina di viaggio o farmacia clinica dispongono spesso di un potenziale negoziale più forte.

Perché molti colloqui salariali falliscono

Un errore frequente consiste nel condurre le trattative salariali esclusivamente sul terreno della propria prestazione lavorativa. È più efficace rendere visibile il proprio contributo al successo dell’azienda.

Chi avvia nuove prestazioni, aumenta il numero di vaccinazioni, migliora la fidelizzazione della clientela o forma collaboratori crea un valore aggiunto misurabile per la farmacia. Nelle trattative questi argomenti sono spesso più convincenti di affermazioni generiche su impegno o carico di lavoro.

È utile inoltre un’analisi periodica del mercato. Molti professionisti non sanno con precisione come sia retribuita attualmente la loro posizione. Eppure negli ultimi anni gli stipendi si sono mossi sensibilmente a causa della carenza di personale. In particolare nelle regioni urbane come Zurigo, Basilea o Ginevra si pagano talvolta stipendi nettamente più alti che nelle zone rurali.¹²

Attività indipendente: più opportunità, più rischi

Per alcuni farmacisti prima o poi si pone la questione di una farmacia propria. L’attività indipendente offre prospettive di guadagno interessanti, ma comporta una notevole responsabilità aziendale.

Oltre al sapere farmaceutico acquistano importanza temi come la conduzione del personale, gli acquisti, il controlling, il marketing e la digitalizzazione. I titolari di maggior successo intendono oggi la propria farmacia non solo come un’azienda sanitaria, ma anche come un’impresa.

Il rilevamento di una farmacia esistente è spesso considerato meno rischioso di una nuova apertura. Al tempo stesso le esigenze crescono per effetto delle prescrizioni normative, dell’aumento dei costi del personale e della crescente pressione concorrenziale sul mercato della salute.

Ciononostante l’attività indipendente resta per molti farmacisti un percorso di carriera attrattivo – soprattutto quando ci sono mentalità imprenditoriale e qualità di conduzione.