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Sotto il banco: la guerra dello scaffale delle vitamine

Rubrica mensile dalla quotidianità in farmacia. Questa volta: sul confronto filosofico fra una farmacista e un cliente nella giungla degli integratori alimentari.

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Ursula Bänziger · May 26, 2026 · 2 min read
Sotto il banco: la guerra dello scaffale delle vitamine

È cominciata come cominciano tanti conflitti: con le migliori intenzioni e un malinteso.

L’uomo era sulla cinquantina, indossava un pile e aveva l’energia di chi ha appena visto qualcosa su Instagram.

«Mi servono omega-3, vitamina D3, malato di magnesio – non ossido, è importante – e CoQ10. Meglio la CoQ10 liposomiale, è più biodisponibile.»

Fece una breve pausa. «E astaxantina.»

Ho inspirato. Ho espirato. Mi sono chiesta se «È un approccio interessante, inquadriamolo un attimo» risultasse professionale o paternalistico. Ho scelto la via di mezzo.

«Si è informato bene», ho detto. Era vero. Il problema era che si era informato molto bene. Esclusivamente su YouTube, dove qualcuno con 800 000 iscritti aveva spiegato perché tutte le persone sopra i 50 anni dovrebbero assumere 23 integratori al giorno.

«Sta assumendo qualche medicamento?»

«Marcoumar.»

Breve pausa.

«Gli omega-3 ad alte dosi hanno un effetto additivo sulla coagulazione», ho detto, con la calma di chi dentro di sé pensa «OH NO».

Mi ha guardata. L’ho guardato. Dietro di me lo scaffale delle vitamine ronzava piano.

«Ma il tipo nel video ha detto…»

«Il tipo nel video», ho risposto cortesemente, «non prescrive Marcoumar.»

Ne è seguita una conversazione di dieci minuti che definirei una delle più produttive dell’anno. Ci siamo accordati su vitamina D3 (con adeguamento della dose all’ultimo valore di laboratorio), magnesio (normale ossido – non se ne sarebbe accorto) e una lettera al suo medico di famiglia per il resto della lista.

Ha comprato anche caramelle per la tosse.

Uscendo si è girato ancora una volta: «E l’astaxantina?»

«La prossima volta», ho detto.

Era una bugia. Ma a volte la cosa migliore che una farmacista possa fare è tenere aperta la conversazione.

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Ursula Bänziger

Autorin/Autor bei Dispensio.

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